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第130條          姓名:周壘標         發表于:2019-07-15 16:47:25

留言內容:

你好 燃氣管道改造報裝好些天了 電話也沒打通 請安排師傅加急處理下 謝謝


客服回答:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。現已電話聯系業主預約7月17日上午上門勘查繪圖,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對華潤燃氣的支持!

第129條          姓名:孔麗華         發表于:2019-07-15 15:33:14

留言內容:

我的惠州的工行卡是應你們公司的代扣業務要求辦理的,到為何我經常收到欠費和交違約金的短信?我卡里錢足夠繳費的啊?


客服回答:

尊敬的用戶您好!客服部同事已電話聯系業主,因用戶變更過賬號信息,銀行需另行審核協議通過后才可以正常扣費。感謝您對華潤燃氣的支持!

第128條          姓名:黎鳳英         發表于:2019-07-12 11:39:42

留言內容:

我的租戶準備不租了,要交房了,請你們抄表


客服回答:

尊敬的用戶!客服部已與您聯系,待您聯系抄表員上門處理。感謝您對華潤燃氣的支持!

第127條          姓名:胡女士         發表于:2019-07-10 09:37:47

留言內容:

改裝費已交多日,何時能安排上門改裝?連續幾天了客服電話均打不進去


客服回答:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。現已預約7月15日上門施工,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對華潤燃氣的支持!

第126條          姓名:孫南         發表于:2019-07-08 18:07:28

留言內容:

包裝燃氣的時候,承諾一周之內上門服務,現在已經10天了做不到就不要隨便承諾,現在孩子洗頭也洗不了生活,非常不方便。


客服回答:

尊敬的用戶您好!我司已于7月8日電話聯系您預約安裝時間,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對華潤燃氣的支持!

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第125條姓名:周壘標

留言內容:

你好 燃氣管道改造報裝好些天了 電話也沒打通 請安排師傅加急處理下 謝謝


客服留言:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區天然氣通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。現已電話聯系業主預約7月17日上午上門勘查繪圖,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對華潤燃氣的支持!

第124條姓名:孔麗華

留言內容:

我的惠州的工行卡是應你們公司的代扣業務要求辦理的,到為何我經常收到欠費和交違約金的短信?我卡里錢足夠繳費的啊?


客服留言:

尊敬的用戶您好!客服部同事已電話聯系業主,因用戶變更過賬號信息,銀行需另行審核協議通過后才可以正常扣費。感謝您對華潤燃氣的支持!

第123條姓名:黎鳳英

留言內容:

我的租戶準備不租了,要交房了,請你們抄表


客服留言:

尊敬的用戶!客服部已與您聯系,待您聯系抄表員上門處理。感謝您對華潤燃氣的支持!

第122條姓名:胡女士

留言內容:

改裝費已交多日,何時能安排上門改裝?連續幾天了客服電話均打不進去


客服留言:

尊敬的用戶您好!因近期居民小區通氣數量徒增,導致工單堆積,未能及時上門為您施工通氣,十分抱歉給您造成不便。現已預約7月15日上門施工,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對華潤燃氣的支持!

第121條姓名:孫南

留言內容:

包裝燃氣的時候,承諾一周之內上門服務,現在已經10天了做不到就不要隨便承諾,現在孩子洗頭也洗不了生活,非常不方便。


客服留言:

尊敬的用戶您好!我司已于7月8日電話聯系您預約安裝時間,如有其它需要,請撥打我司客服熱線0752-5560197。感謝您對華潤燃氣的支持!

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